Algemene voorwaarden Toppi Shop

Algemene verkoop- en leverings- en betalingsvoorwaarden van Toppi, gevestigd te ’s-Hertogenbosch en ingeschreven onder inschrijvingsnummer Scalé/Toppi 17142685 bij de Kamer van Koophandel Oost- Brabant.

1. Toepasselijkheid
Op al onze aanbiedingen zijn de volgende leverings-, betalingscondities van toepassing.

2. Aanbod
Alle aanbiedingen zijn vrijblijvende, tenzij in het aanbod schriftelijk expliciet anders is aangegeven.

3. Prijzen
Alle prijzen zijn in euro's, inclusief BTW en exclusief verzendkosten. Eventuele prijswijzigingen en zetfouten zijn voorbehouden. 

4. Verzendkosten
Voor transport binnen Nederland brengen wij € 4,95 in rekening, bestelling boven de € 50,- worden door ons gratis verzorgd.* Voor klanten uit andere landen is de eventuele bijdrage in de verzendkosten afhankelijk van het land en de hoogte van het bedrag van uw bestelling. U kunt hierover informatie inwinnen door een email te sturen naar:  info@toppi.nl.

*met uitzondering van de meubelen.

5. Betalen
Na een bestelling ontvangt u direct een bevestiging per e-mail met daarin de totale kosten, inclusief verzendkosten, vermeld. Betaling geschiedt altijd geheel vooraf.

Bank en betalingsgegevens:

Bankrekeningnummer: 65.66.18.892

ING Bank ’s-Hertogenbosch

Nederland

T.n.v. Scalé/Toppi  

 

Onder vermelding van: factuurnummer bestelling

IBAN nummer: NL50 INGB0656 6188 92 

BIC code: INGBNL2A  

 

6. Annuleren
Iedere bestelling kan, zonder kosten, binnen 24 uur nadat u de bestelling heeft geplaatst worden geannuleerd. Wij verzoeken u daartoe een e-mail te sturen aan info@toppi.nl. Uw orderannulering zal per e-mail bevestigd worden. Indien u uw geannuleerde bestelling reeds heeft voldaan, ontvangt u het betaalde bedrag retour op het door u opgegeven rekeningnummer.

Indien u niet binnen 24 uur de bestelling heeft geannuleerd c.q. geen bevestiging van annulering kunt overleggen, bent u betalingsplichtig. Toppi is gerechtigd reserveringskosten aan u door te berekenen, indien de bestelling niet is geannuleerd en niet binnen de gestelde periode voldaan wordt.

7. Levering
Behoudens overmacht en eventuele, uitdrukkelijk op de website aangegeven perioden, waarbinnen naar zeggen van Toppi geen verzending zal plaatsvinden, wordt alle artikelen uiterlijk binnen 3 werkdagen na ontvangst van de betaling geleverd. Indien de bestelde goederen niet voorradig zijn neemt Toppi contact met je op. Indien de levertijd de 30 dagen overschrijdt, heb je het recht de overeenkomst te ontbinden en kun je de betaling binnen 30 dagen terugkrijgen. De feitelijke uitvoering van de levering wordt verzorgd door TPG Post en/of Pakketnet. Derhalve is de ontvangstdatum van elke zending mede afhankelijk van de prestaties van de vervoerder.

8. Ruilen/ retourneren
Toppi staat ervoor in dat de geleverde artikelen deugdelijk zijn en voldoen aan de in het aanbod vermelde specificaties, uitzondering hierop vormen eventuele kleurverschillen. Mocht het artikel desondanks niet aan uw verwachtingen voldoen, dan kunt u binnen 7 dagen een email sturen aan info@toppi.nl onder vermelding van artikelnummer, factuurnummer en bank- of gironummer. Wij zullen het probleem dan zo spoedig mogelijk oplossen. Mocht de oplossing niet aan uw verwachting voldoen dan kunt u de bestelling, zonder bijkomende kosten, annuleren.

Je dient na aflevering van de bestelling onder opgave van je bank- of girorekeningnummer en factuurnummer, Toppi per e-mail op de hoogte te stellen dat je de bestelling retourneert binnen 7 dagen . Vervolgens dien je de ongebruikte artikelen in de originele verpakking te retourneren aan Toppi. De eventuele retourzending dient deugdelijk verpakt en voldoende gefrankeerd aan Toppi te worden verzonden. De kosten hiervan komen voor uw eigen rekening. 

 

 

Deze garantie vervalt wanneer :
a. artikelen gebruikt, gedragen en/ of gewassen is,
b. u zelf heeft getracht het gebrek te herstellen,
c. u de gebruiksaanwijzing en /of gebruiksinstructies, niet heeft opgevolgd,
d. het label niet meer aan het artikel is bevestigd.

 

Toppi - postbus 1239 - 5200 BG 's-Hertogenbosch 

Retourzending dient voldoende gefrankeerd te zijn. Toppi zal de aankoopwaarde binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending terugbetalen, mits aan voorwaarden voldaan is.

9. Voorbehoud
Wij doen ons best om de website zo up to date mogelijk te houden, echter het kan voorkomen dat een artikel incidenteel niet meer leverbaar is. In dit geval nemen wij zo spoedig mogelijk contact met u op.

10. Privacy
Alle persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de afhandeling van de bestelling en voor het beheren van de daaruit voortvloeiende klantrelatie. Uw gegevens zullen nimmer aan derden ter beschikking worden gesteld.

11. Klachten/ suggesties
Heeft u over onze diensten en/of artikelen een klacht, suggestie of opmerking neemt u dan contact met ons op door een email te sturen aan info@toppi.nl.

12. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten en alle geschillen die daaruit mochten voortvloeien, is Nederlands recht van toepassing.

13. Auteursrecht
Alle rechten zijn voorbehouden. Niets uit deze webpagina mag worden gekopieerd, opgeslagen en/of verspreid zonder schriftelijke toestemming van Toppi.

14. Overmacht
Onverminderd de overige aan haar toekomende rechten, heeft Toppi in geval van overmacht het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van uw bestelling op te schorten, dan wel de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, een dergelijke zaak door u dit schriftelijk mee te delen en deze zaak zonder dat Toppi gehouden is tot enige schadevergoeding, tenzij dit in de gegeven omstandigheden naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn.